利用規約
最終更新日: 2025年10月
はじめに
本利用規約(以下「本規約」)は、Artizen(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよびサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
1. 定義
本規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。
- 「サービス」: 当社が提供する美術品オークション、キュレーション、評価などのすべてのサービス
- 「ユーザー」: 本サービスを利用するすべての個人または法人
- 「コンテンツ」: テキスト、画像、動画など、本サービス上のすべての情報
- 「アカウント」: ユーザーが本サービスを利用するために登録する個人アカウント
2. サービスの利用
2.1 利用資格
- 本サービスは18歳以上の方のみご利用いただけます
- 法人の場合、正式に権限を有する代表者が登録する必要があります
- 日本国内の法律を遵守できる方に限ります
2.2 アカウント登録
- 正確かつ最新の情報を提供する必要があります
- アカウント情報の機密性を保持し、不正使用を防ぐ責任があります
- アカウントの譲渡、貸与、売買は禁止されています
- 不正アクセスが疑われる場合は直ちに当社に通知してください
2.3 サービスの提供
当社は、システムメンテナンス、技術的問題、または不可抗力により、予告なくサービスを一時停止または変更する場合があります。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 禁止行為
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 不正な方法でサービスにアクセスする行為
- ウイルス、マルウェアなどの有害なプログラムを送信する行為
- 他のユーザーに迷惑をかける行為
- 当社のサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為
- 詐欺的行為または不正取引
- 複数のアカウントを不正に作成する行為
- 商業目的でのデータ収集やスクレイピング
- 当社の事前承認なしにサービスを逆コンパイル、逆アセンブル、または改変する行為
4. 知的財産権
4.1 当社のコンテンツ
本サービス上のすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザインなど)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは個人的な非商業目的に限り、これらのコンテンツを閲覧できますが、複製、配布、改変、公開することはできません。
4.2 ユーザー生成コンテンツ
ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの権利はユーザーに帰属しますが、当社はサービス運営に必要な範囲で、これらのコンテンツを使用、複製、表示する非独占的なライセンスを有します。
4.3 第三者コンテンツ
本サービスには第三者が作成したコンテンツが含まれる場合があります。これらのコンテンツの権利は各権利者に帰属し、適切な許可なく使用することはできません。
5. 支払いと料金
5.1 サービス料金
各サービスの料金は、サービスページに明示されています。料金には消費税が含まれます。
5.2 支払い方法
- 銀行振込
- クレジットカード決済(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
5.3 請求とキャンセル
サービス提供開始後のキャンセルは、原則として認められません。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合は、この限りではありません。
5.4 返金ポリシー
サービス開始前であれば、キャンセル料として料金の20%を差し引いた金額を返金します。サービス開始後の返金は、当社の判断により個別に対応します。
6. 免責事項と責任の制限
6.1 サービスの提供
本サービスは現状有姿で提供され、当社は特定の目的への適合性、完全性、正確性について保証しません。
6.2 責任の制限
当社の過失により損害が発生した場合、当社の責任は、お客様が支払った料金の範囲に限定されます。ただし、当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
6.3 間接損害
当社は、逸失利益、事業機会の喪失、データの損失など、いかなる間接的、派生的、特別な損害についても責任を負いません。
6.4 第三者との紛争
ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で発生した紛争について、当社は一切の責任を負いません。ユーザー間で解決していただきます。
7. サービスの終了
7.1 ユーザーによる終了
ユーザーはいつでもアカウントを削除し、サービスの利用を終了できます。
7.2 当社による終了
当社は、以下の場合、ユーザーへの通知なしにアカウントを停止または削除できます。
- 本規約に違反した場合
- 登録情報に虚偽があった場合
- 2年間サービスを利用していない場合
- 料金の支払いが滞った場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
8. 紛争解決
8.1 協議
本規約に関連する紛争が発生した場合、当事者は誠実に協議し、解決に努めます。
8.2 調停
協議で解決できない場合、第三者機関による調停を試みることができます。
8.3 裁判管轄
調停でも解決できない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
8.4 準拠法
本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠します。
9. 規約の変更
当社は、以下の場合に本規約を変更できます。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
- 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的である場合
重要な変更の場合、30日前にウェブサイト上で通知します。変更後も継続してサービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
10. 一般条項
10.1 完全合意
本規約は、ユーザーと当社との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の合意に優先します。
10.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項は有効に存続します。
10.3 権利不放棄
当社が本規約のいずれかの権利を行使しないことは、その権利を放棄したことを意味しません。
10.4 譲渡禁止
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なしに、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。
11. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください。